Política de Privacidad
En elthoranique nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma de presupuestos operativos, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y datos relacionados con tu actividad empresarial.
También recopilamos automáticamente cierta información cuando utilizas nuestros servicios, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
Datos de Navegación
- Direcciones IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del dispositivo y sistema operativo
- Patrones de uso y preferencias de navegación
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia
Uso de la Información
Utilizamos tus datos para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera, personalizar tu experiencia y mejorar nuestras funcionalidades. Esto incluye el procesamiento de tus presupuestos operativos y el envío de comunicaciones relevantes sobre tu cuenta.
Importante: Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Toda la información se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia con elthoranique y proporcionarte servicios de mayor calidad.
Base Legal para el Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento
Cuando nos das tu consentimiento explícito para procesar tus datos para fines específicos, como recibir nuestro boletín informativo.
Ejecución de Contrato
Para proporcionarte los servicios que has solicitado a través de nuestra plataforma de gestión financiera.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de seguridad y prevenir el fraude en nuestra plataforma.
Tus Derechos
Como usuario residente en España, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al procesamiento y solicitar la portabilidad de tus datos personales.
Cómo Ejercer tus Derechos
- Contacta con nosotros a través del correo info@elthoranique.com
- Especifica claramente qué derecho deseas ejercer
- Proporciona información suficiente para verificar tu identidad
- Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 30 días
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos de protección de datos.
Seguridad y Retención
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, controles de acceso estrictos y auditorías regulares de seguridad.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por la legislación española aplicable.
Los datos de facturación y contables se conservan durante un período de 6 años conforme a la legislación fiscal española, mientras que los datos de marketing se eliminan cuando retiras tu consentimiento.
Transferencias Internacionales
En casos limitados, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Siempre te informaremos sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las salvaguardas aplicadas para su protección.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Carrer de Sant Miquel, 38
07002 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34 665 883 916
Email: info@elthoranique.com
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025 y refleja las prácticas actuales de elthoranique en el tratamiento de datos personales.